Los usuarios que realicen compras en el sitio web www.hempyroots.com cuyo pago no se haya efectuado, recibido o tramitado correctamente ser\u00e1n anulados 3 d\u00edas despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n del pedido. El usuario tiene derecho de desistimiento, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 10 del Decreto-Ley n\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero, para los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento en un plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles.<\/strong><\/p>\n\n Las anulaciones de pedidos s\u00f3lo son posibles hasta el momento del env\u00edo y pueden ser solicitadas por el cliente. Si deseas cancelar tu pedido en www.hempyroots.com, debes hacerlo lo antes posible. El equipo de HempyRoots te notificar\u00e1 por escrito que el pedido ha sido cancelado en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas. Si ya se ha pagado el precio de compra, se reembolsar\u00e1 al cliente utilizando el mismo m\u00e9todo de pago.<\/strong><\/p>\n\n Si tu pedido ya ha sido enviado, no se puede considerar la cancelaci\u00f3n. HempyRoots se reserva el derecho a cancelar tu pedido, que est\u00e1 en estado \u00abpendiente de pago\u00bb y a\u00fan no ha sido abonado, en caso de ruptura de existencias. A continuaci\u00f3n, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndote de que tu pedido ha sido cancelado.<\/strong><\/p>\n\n Los art\u00edculos elegibles comprados en el sitio web de HempyRoots pueden cambiarse o devolverse dentro del plazo legal de 14 d\u00edas y reembolsarse su valor, siempre que cumplan todas las condiciones de devoluci\u00f3n: No se aceptan devoluciones ni cambios de los siguientes productos: Medicamentos, Complementos alimenticios, Alimentos.<\/strong><\/p>\n\n Rua de Belmonte 14, 4050-096 Oporto.<\/strong><\/p>\n\n – Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del usuario. Tus productos ser\u00e1n cambiados o el importe pagado ser\u00e1 reembolsado en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n y validaci\u00f3n del cumplimiento de las condiciones de devoluci\u00f3n de los art\u00edculos en nuestros locales, y el reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio por el que se realiz\u00f3 el pago. Te sugerimos que guardes una prueba de la devoluci\u00f3n de los productos.<\/strong><\/p>\n\n Si el embalaje de entrega est\u00e1 da\u00f1ado, debes comprobar su contenido en el momento de la entrega y reclamar inmediatamente al transportista. No dudes en ponerte en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de HempyRoots utilizando nuestros datos de contacto: correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, tel\u00e9fono m\u00f3vil, chat en l\u00ednea o Whatsapp. El Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de HempyRoots est\u00e1 disponible para ayudarte de 10:00 a 20:00 (WET) todos los d\u00edas (excepto festivos).<\/strong><\/p>\n\n Si has recibido un paquete en buen estado, pero los art\u00edculos siguen da\u00f1ados, ponte en contacto con nosotros por los medios indicados. Una vez que te hayas puesto en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de HempyRoots y te hayan dado instrucciones sobre c\u00f3mo devolver\/cambiar el art\u00edculo, deber\u00e1s enviarlo debidamente empaquetado a nuestra direcci\u00f3n de devoluciones indicada m\u00e1s arriba.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos CANCELACIONES Los usuarios que realicen compras en el sitio web www.hempyroots.com cuyo pago no se haya efectuado, recibido o tramitado correctamente ser\u00e1n anulados 3 d\u00edas despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n del pedido. El usuario tiene derecho de desistimiento, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 10 del Decreto-Ley n\u00ba 24\/2014, de 14 de …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5761","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5761","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5761"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5761\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hempyroots.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5761"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h4>\n\n
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