All FAQs (Helpie FAQ)

Devido à natureza dos produtos de CBD, estes não são reembolsáveis não sendo por isso possível a sua devolução.

Sim, temos programas de fidelidade e promoções regulares. Inscreva-se na nossa newsletter para ficar atualizado sobre as ofertas.

Sim, todos os nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade realizados por laboratórios independentes, responsabilidade dos nossos fornecedores que estão localizados em Itália e Espanha.

Recomendamos consultar um profissional de saúde antes de usar produtos CBD durante a gravidez ou amamentação

Sim, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar. Entre em contato através do nosso formulário online ou por e-mail.

Se estiver a tomar medicamentos, recomendamos sempre consultar um médico antes de iniciar o uso de produtos CBD para evitar interações indesejadas.

Sim, temos produtos específicos para animais de estimação. Consulte nosso catálogo para encontrar opções adequadas e entre em contacto se tiver alguma questão.

O espectro completo refere-se a produtos que contêm uma variedade de compostos encontrados na planta de cannabis, incluindo CBD, THC (dentro dos limites legais) e outros canabinoides benéficos.

O espectro isolado refere-se a produtos CBD que contêm apenas o canabidiol (CBD) isolado, sem outros compostos da planta de cannabis. Este tipo de produto é uma opção para aqueles que desejam experimentar os benefícios específicos do CBD sem a presença de outros canabinoides.

Os nossos produtos são formulados para serem não aditivos. Consulte os ingredientes listados em cada produto para garantir a transparência.

Sim, o CBD é usado diariamente por muitas pessoas como parte de sua rotina de bem-estar. Recomendamos começar com uma dose baixa e ajustar conforme necessário.

Sim, pode ajudar e muito. Um dos principais usos do CBD e também razão pela qual se tem tornado tão conhecido nos últimos tempos é pelos seus benefícios na gestão da dor.

Após o envio, enviaremos um e-mail com informações sobre a sua encomenda. Pode usar esses detalhes para acompanhar o seu pedido online.

Sim, os produtos CBD com teor de THC inferior a 0,2% são legais em Portugal. Os nossos produtos seguem todas as regulamentações europeias e nacionais.

O CBD é conhecido por ter efeitos secundários indesejados mínimos ou nulos. Os produtos de CBD são geralmente muito bem tolerados. Os efeitos que provoca são aqueles pelo qual é procurado. Caso tenha preocupações deve sempre consultar um profissional de saúde.

Se comprar produtos de CBD na nossa loja online tem a garantia que não há nehum produto com um teor de THC superior a 0,2%, que corresponde ao actual limite legal em Portugal. Este valor não é suficiente para acusar num teste de urina a THC e o CBD não é um composto controlado. Portanto, a resposta curta é não.

Guarde os produtos CBD em local fresco, seco e escuro, longe da luz solar direta. Certifique-se de fechar bem as embalagens para preservar a frescura.

Sim, realizamos entregas em todo o território nacional, que inclui Portugal Continental e Arquipélagos da Madeira e dos Açores.

Os envios são feitos até 24 horas depois da encomenda ser realizada. O prazo de entrega depende do destino final da encomenda. Normalmente, as entregas em Portugal Continental demoram entre 1 a 3 dias úteis.

As flores de CBD podem ser fumadas, vaporizadas, adicionadas a alimentos ou bebidas, ou usadas em produtos tópicos.

Para poder escolher flores de CBD de qualidade é necessário primeiro encontrar um vendedor de qualidade, que conheça os seus produtos e os teste com regularidade. Felizmente está no sítio certo. Não vendemos nehuma flor de CBD que não tenha sido antes testada e aprovada pela nossa equipa. As flores de CBD devem ser analisadas pela aparência: não deve apresentar bolor, nem estar queimada do sol. Em segundo lugar devemos analisar a textura, verificar que não esteja nem muito seca, nem muito húmida. O ideal é conseguir ralar a cabeça com os dedos e esta não deve ficar em pó, pois, é sinal que já está a ficar antiga.

As flores de CBD devem ser armazenadas num local fresco, seco e escuro. O tempo de duração pode variar dependendo das condições de armazenamento e da qualidade do produto. Se deixarmos as flores armazadas durante demasiado tempo podem começar a perder propriedades como o cheiro e o sabor.

Comprar flores de CBD online oferece a mesma conveniência de comprar qualquer outro produto a partir de casa, ou do combóio ou da praia, além de acesso a uma variedade de produtos e marcas que podem não estar disponíveis em lojas físicas. Além disto, na HempyRoots garantimos sempre a maior descrição nas nossas embalagens, não havendo qualquer indicação ou pista do que leva no interior. Para algumas pessoas este pode ser um factor importante

A dosagem adequada de flores de CBD varia de acordo com o objetivo do uso, a forma de uso e a tolerância individual. Recomendamos sempre começar com uma dose baixa e aumentar gradualmente até encontrar a dosagem ideal.

As formas de pagamento aceites no nosso site são MBWay e Cartão (Visa, Mastercard, Amex, e muitos outros). O envio é feito normalmente via CTT Expresso e os portes são grátis a partir dos 60€. O custo de envio para encomendas com valores inferiores a 60€ é a partir dos 3.99€ para correio registado. Todas as encomendas saem da nossa loja no porto e são enviadas no prazo máximo de 24 horas após a confirmação de pagamento.

Flores de CBD, no fundo, é erva legal sem os efeitos psicoativos da erva tradicional e ainda ilegal no nosso país. Porque é que se chamam flores? Para não lhes chamarmos erva e as distinguirmos da erva ilegal. Flores de CBD são flores de cânhamo industrial que contêm altos níveis de canabidiol (CBD) e não contém THC (ou o que contém é residual, <0.2% para estar de acordo com a lei Portuguesa). Comprar CBD em Portugal pode ser feito numa loja física especializada (como a nossa loja de CBD no Porto), em quiosques, ou online. Existem diferentes marcas que comercializam produtos de CBD, a HempyRoots, por acaso, é só a melhor 😉

Sim, é legal comprar flores de CBD online em Portugal, desde que o teor de THC seja inferior a 0,2%, conforme estabelecido pela legislação portuguesa. Cabe a quem vende garantir que o seu produto está de acordo com todas as leis e normas aplicáveis e que o seu fornecedor é de confiança, prestigiado e de qualidade. Como aqui na HempyRoots.