Todas las preguntas frecuentes (Helpie FAQ)

Sí, puede ayudar mucho. Uno de los principales usos del CBD y también la razón por la que se ha hecho tan conocido últimamente es por sus beneficios en el tratamiento del dolor.

Sí, el CBD es utilizado a diario por muchas personas como parte de su rutina de bienestar. Recomendamos empezar con una dosis baja y ajustarla según sea necesario.

Nuestros productos están formulados para no ser aditivos. Comprueba los ingredientes que figuran en cada producto para garantizar la transparencia.

El espectro aislado se refiere a los productos de CBD que sólo contienen cannabidiol (CBD) aislado, sin otros compuestos de la planta de cannabis. Este tipo de producto es una opción para quienes desean experimentar los beneficios específicos del CBD sin la presencia de otros cannabinoides.

El espectro completo se refiere a los productos que contienen diversos compuestos de la planta de cannabis, como CBD, THC (dentro de los límites legales) y otros cannabinoides beneficiosos.

Sí, tenemos productos específicos para mascotas. Consulta nuestro catálogo para encontrar opciones adecuadas y ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.

Si estás tomando medicación, siempre recomendamos consultar a un médico antes de empezar a utilizar productos con CBD para evitar interacciones no deseadas.

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte. Ponte en contacto a través de nuestro formulario en línea o por correo electrónico.

Recomendamos consultar a un profesional sanitario antes de utilizar productos de CBD durante el embarazo o la lactancia

Sí, todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas de calidad realizadas por laboratorios independientes, responsabilidad de nuestros proveedores, que se encuentran en Italia y España.

Sí, tenemos programas de fidelidad y promociones periódicas. Suscríbete a nuestro boletín para estar al día de nuestras ofertas.

Debido a la naturaleza de los productos de CBD, no son reembolsables y no pueden devolverse.

Tras el envío, te enviaremos un correo electrónico con información sobre tu pedido. Puedes utilizar estos datos para rastrear tu pedido en línea.

Sí, los productos de CBD con un contenido de THC inferior al 0,2% son legales en Portugal. Nuestros productos cumplen todas las normativas europeas y nacionales.

Se sabe que el CBD tiene efectos secundarios no deseados mínimos o inexistentes. Los productos de CBD suelen tolerarse muy bien. Los efectos que provoca son aquellos para los que se busca. Si tienes alguna duda, consulta siempre a un profesional sanitario.

Si compras productos de CBD en nuestra tienda online, puedes estar seguro de que ningún producto tiene un contenido de THC superior al 0,2%, que es el límite legal vigente en Portugal. Este valor no es suficiente para detectar THC en un análisis de orina y el CBD no es un compuesto controlado. Así que la respuesta corta es no.

Guarda los productos de CBD en un lugar fresco, seco y oscuro, lejos de la luz solar directa. Asegúrate de cerrar bien el envase para conservar la frescura.

Sí, hacemos entregas en todo Portugal, incluido el Portugal continental y los archipiélagos de Madeira y Azores.

Los envíos se realizan dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido. El plazo de entrega depende del destino final del paquete. Las entregas en Portugal continental suelen tardar entre 1 y 3 días laborables.

Los métodos de pago aceptados en nuestro sitio son MBWay y Tarjeta (Visa, Mastercard, Amex y muchas otras). El envío se realiza normalmente a través de CTT Expresso y los gastos de envío son gratuitos a partir de 60 euros. Los gastos de envío para pedidos inferiores a 60 euros son a partir de 3,99 euros por correo certificado. Todos los pedidos salen de nuestra tienda en Oporto y se envían en un plazo máximo de 24 horas tras la confirmación del pago.

La dosis adecuada de flores de CBD varía según la finalidad de uso, la forma de consumo y la tolerancia individual. Siempre recomendamos empezar con una dosis baja y aumentarla gradualmente hasta que encuentres la dosis ideal.

Comprar flores de CBD online ofrece la misma comodidad que comprar cualquier otro producto desde casa, el tren o la playa, así como acceso a una variedad de productos y marcas que pueden no estar disponibles en las tiendas físicas. Además, en HempyRoots siempre garantizamos la máxima descripción en nuestros envases, sin ninguna indicación o pista sobre lo que hay dentro. Para algunas personas esto puede ser un factor importante

Las flores de CBD deben guardarse en un lugar fresco, seco y oscuro. La vida útil puede variar según las condiciones de almacenamiento y la calidad del producto. Si dejas las flores almacenadas durante demasiado tiempo, pueden empezar a perder propiedades, como su olor y sabor.

Para elegir flores de CBD de calidad, primero tienes que encontrar un vendedor de calidad que conozca sus productos y los pruebe regularmente. Afortunadamente, estás en el lugar adecuado. No vendemos ninguna flor de CBD que no haya sido previamente probada y aprobada por nuestro equipo. Las flores del CDB deben analizarse por su aspecto: no deben estar enmohecidas ni quemadas por el sol. En segundo lugar, debemos analizar la textura, asegurarnos de que no está ni demasiado seca ni demasiado húmeda. Lo ideal es que puedas rallar la cabeza con los dedos y que no esté pulverulenta, pues es señal de que se está poniendo vieja.

Las flores de CBD pueden fumarse, vaporizarse, añadirse a alimentos o bebidas, o utilizarse en productos tópicos.

Las flores de CBD son básicamente hierba legal sin los efectos psicoactivos de la hierba tradicional, que sigue siendo ilegal en nuestro país. ¿Por qué se llaman flores? Para que no las llamemos hierba y las distingamos de la hierba ilegal. Las flores CBD son flores de cáñamo industrial que contienen altos niveles de cannabidiol (CBD) y nada de THC (o lo que contienen es residual), <0,2% para cumplir la legislación portuguesa). Comprar CBD en Portugal puede hacerse en una tienda física especializada (como nuestra tienda CBD de Oporto), en quioscos o por Internet. Hay diferentes marcas que venden productos de CBD, pero resulta que HempyRoots es la mejor 😉

Sí, es legal comprar flores de CBD online en Portugal, siempre que el contenido de THC sea inferior al 0,2%, tal como establece la legislación portuguesa. Corresponde al vendedor asegurarse de que su producto cumple todas las leyes y normativas aplicables y de que su proveedor es fiable, prestigioso y de alta calidad. Como aquí, en HempyRoots.